株式会社Hands的“Hands Club应用”遭遇非法访问：2025年国内信息泄露案例
2025年2月27日
2025年1月27日，经确认，株式会社Hands提供的“Hands Club应用”遭受非法访问，可能导致约121,886条用户信息泄露。此次攻击的原因在于系统软件漏洞被利用，Hands已采取紧急安全措施并加强了监控体系。本文将详细解读攻击经过、可能泄露的信息、企业的应对措施以及未来的安全对策。
- ⚠️ 事件
目录
⚠️ 事件
📅 2025年1月27日，株式会社Hands宣布其“Hands Club应用”遭受非法访问，可能导致约121,886条用户信息泄露。
🔴 此事件再次提醒我们企业必须重视安全防护。
📅 非法访问的经过及发现
📌 2024年12月2日
🔍 检测到“Hands Club应用”的登录次数异常，随即展开内部调查，并委托外部管理公司进行调查。
📌 2024年12月5日
📢 调查结果显示，自2024年11月27日起，非法访问行为持续发生。
⚡ 随即采取紧急安全措施。
🔍 随后，第三方调查机构展开取证调查，进一步揭示了受害情况。
🔓 可能泄露的信息
📁 经调查确认，可能泄露的数据（约121,886条）包括：
🏷️ 姓名
🆔 Hands Club会员编号
📧 电子邮件地址
🔑 登录密码
🏠 邮政编码及地址
📞 电话号码
🚻 性别
🎂 出生日期
💳 信用卡信息未确认泄露
🛠️ 原因及对策
⚠️ 非法访问原因
攻击者利用了“Hands Club应用”系统中存在的软件漏洞，可能由于未能及时应用适当的补丁及漏洞管理不充分所致。
🛡️ 已采取的措施
✅ 多次实施紧急安全措施
✅ 加强系统安全性及监控体系
✅ 截至目前未检测到新的非法访问行为
👤 用户影响及应对措施
📢 Hands已对可能受影响的用户采取以下措施：
⚠️ 建议更改密码（并要求重新设置）
📩 提醒用户警惕可疑邮件及电话
❌ 指示用户不要打开任何不明邮寄物或邮件
👮 已向个人信息保护委员会及相关管辖警察局报案，并全力配合调查
📌 经验教训及未来对策
🔴 此事件强调了企业应用及系统安全防护的重要性，特别是软件漏洞管理及异常访问早期检测至关重要。
🏢 企业应采取的具体措施
✅ 严格进行漏洞管理（定期更新及应用补丁）
✅ 引入监控系统，及时检测异常访问
✅ 推行多因素认证（MFA），强化用户保护
✅ 加强对员工的安全培训（针对有针对性的攻击防范）
📢 Hands对此事件高度重视，并将持续实施防止再发的措施。
👤 用户也应定期更换密码并提高安全意识。
🔗 来源
📌 官方公告：https://info.hands.net/information/20250127_HCAppUnauthorizedAccess.pdf
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